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很多老板会把私域和公域对立起来,其实这两种是可以做到有机结合,一个助你“拉新”,一个助力“复购”。

举个例子一个是在公用的河里取水用,这个河不是你的有些时候还需要排队,而且还需要得到他们(管理方)的允许,私域就是我自己挖了一口井,能自己蓄水想什么时候用就什么时候用。

以前门店靠拉新就能活着,但是做生意我们还得知道,我们的生意想经营起来,我们要做用户留存和复购的经营,这个就是我们门店的私域我们门店的用户池,也是我们未来的用户资产。企业一定要做自己的流量池和私域流量,转型做社群就是最好的出路,社群就是最有效的客户池,就是构建社群商业模式;用复购流量和转介绍流量替代广告流量,经营客户的终身消费价值以及社交资源价值。

那么我们该用什么工具去管理私域流量达到“事半功倍”的效果呢!


企业微信营销新功能应用

企业微信的功能,有哪些是企业可以直接用的?


1、企业微信-加粉

企业微信的成员号可以直接添加微信个人号好友为客户,客户不需要下载企业微信。

1)添加方式

第一,可以通过搜索手机号,添加微信好友(不能搜索微信号)。

第二,可以通过扫描微信二维码加好友。

第三,如果你的企业微信账号跟微信号绑定的话,可以直接把企业微信名片发给微信好友或者微信群,让对方添加你。

2)好友上限

就算你没有公司,也可以在企业微信申请一个“企业”,没有认证的企业和个人,单号可以用添加1000个客户微信。

认证后,好友上限直接提升到5万人,如果还需要添加更多好友,可以一键发起申请扩容,相当于是好友添加无上限。

3)活码功能

(客户联系—配置)

可以生成一个“多人”二维码,只要勾选多人,再添加多个使用人员,就能用一个二维码随机导流到所有使用人员。

之前罗永浩开始带货做粉丝群,一个微信号不仅容易被限流,一个小助理压根服务不过来,而通过企业微信的个人号活码,就可以随机让n个小助理承接客户服务。
同样作为大主播的李佳琦也是用这种方式,将客户都导流到企业微信上运营。

还有像屈臣氏这样全国有超多门店的连锁企业,可以直接给单个门店设置一个多人二维码,就可以随机导流到这个门店n个导购的企业微信上。

4) 加好友自动回复

关键词自动回复

企业微信的个人号引流能力到这里还没完。客户添加你的第一时间,就像关注公众号一样,可以收到一条「关注回复」——欢迎语。正常情况下,一个企业设置的欢迎语可以适用于全体成员。


2、企业微信-群管理

企业微信群管理核心功能:群待办、日程 、置顶、群活码。


3、企业微信-效率与办公


4、企业微信-朋友圈

企业微信的朋友圈是有限制的,企业微信追求的是链接但不打扰,朋友圈的一些功能会慢慢开放,可以将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动

5、企业微信-小程序

企业微信属于微信体系,所以它和小程序也密切相关。
企业可开发微信小程序,接入企业微信中运行和使用;可通过与微信消息互通,由员工发给微信客户使用;也可配置到工作台,给员工内部办公使用

6、企业微信-企业支付

企业可绑定微信支付商户号,开通企业支付。由员工向微信客户完成收款,收款到企业帐户;还可给员工发红包、向员工付款

7、企业微信-第三方市场

从营销的角度,企业微信还有一个优势就是它的第三方市场,关于移动办公、团队建设、客户关系管理、工作流程管理等,这些企业微信都有在逐步延伸,有很多的第三方服务商在企业微信里面拥有入口

8、企业微信-黑科技

①聊天记录:聊天记录搜索、群聊记录搜索

②聊天敏感词:敏感词触发记录、敏感词触发提醒、敏感词设置

③聊天超时:聊天超时触发记录、聊天超时触发通知、聊天超时提醒

④聊天统计:员工聊天统计、 聊天数据排行榜

⑤客户标签:标签分类、标签管理、标签群发

⑥客户管理:客户列表、客户详细

⑦电商购物记录:淘宝、京东等电商账号及数据绑定

⑧微活码

⑨加好友后发送欢迎语:加好友自动通过、营销小红包

⑩短信群发推送:企业微信数据统计、企业微信数据分析

⑪黑科技加粉


企业微信私域流量布局

我们在跟我们的会员交流时,经常强调的一点就是:人就是店,店就是微信,门店和网店只是成交的场所。然后经常就会有会员朋友问:那我们到底是选择把客户加在企业微信还是个人微信里?

视起商来和企业微伴侣在从营销获客漏斗端到客户私域运营端实现了完美的闭环:借助视起商来的短视频营销获客小程序通过微信端口来链接潜在的客户,将精准客户导流至企业微信,通过微伴侣来分析记录客户的行为数据,最后借助企微来做深度的客户运营。一套完整的私域运营工具今天免费送给大家。


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